Bay Parsons, kurumsal düzeyde müşteriler için hem iş geliştirme hem de müşteri hizmetleri programlarında 30 yılı aşkın deneyim getiriyor. Kuruluşların müşteri hizmetlerini yükseltmelerine yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır ve
iş süreçleri ve bu arzuyu ve tutkuyu Answernet’in BPO Bölümüne getirmeye hevesli. Rhett, Estée Lauder, General Mills dahil olmak üzere birçok Fortune 500 şirketine müşteri deneyimi girişimlerinde yardımcı oldu,
Cheesecake Fabrikası, Alaska Havayolları ve Ford, birkaç isim.

Answernet’in Özel Kanal Geliştirme Başkanı Michael Mezzanotte, ”Bu kadar iyi bağlanmış bir ismi ortaya çıkarmaktan heyecan duyuyoruz” diyor. “Rhett’in benzersiz içgörüleri ve profesyonel itibarı ile sahip olacağız
müşterilerimizin çözümlerini bir üst seviyeye taşımaya devam ederken AnswerNet Bpo’nun marka gücünü artırmakta sorun yok.”

Rhett, “Answernet’in sağlam BPO çözümleri ve şirketin 31 Kuzey Amerika çağrı merkezinden oluşan geniş ağı sayesinde, BPO teknolojimizin, personelimizin ve 20 yılı aşkın
uzmanlık, müşterilerimize rekabet avantajı sağlayan güçlü farklılaştırıcılardır.”

AnswerNet hakkında

Merkezi Willow Grove, Pennsylvania’da bulunan AnswerNet, gelen, giden, otomatik ve BPO çağrı merkezi hizmetlerinin tam hizmet sağlayıcısıdır. 1998 Yılında kurulan şirket, şu anda 2.000 tam zamanlı çalışanı olan 31 siteye sahiptir
ABD ve Kanada. BPO ile birlikte, diğer uzmanlık bölümleri arasında Tarım, Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş, Eğitim, Randevu Belirleme, Enerji ve Üçüncü Taraf Doğrulaması bulunmaktadır.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir